Специалист технической поддержки/Helpdesk
В архиве с 4 ноября 2017
от 30 000 до 40 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Москва, Пражская, Варшавское шоссе, 129к2
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Москва, Маяковская и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Осуществление удаленной диагностики и технической поддержки рабочих мест и периферии конечных пользователей: компьютеров, мониторов, принтеров, телефонных аппаратов, программного обеспечения, учетных...
Опыт работы (от 1 года) на позиции технического специалиста L1. Знание Windows 7-11, MS Active Directory, MS Office...
Москва, Парк Победы и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Поддержка информационных систем, разрабатываемых в подразделении (3-я линия СТП): Решение инцидентов. Разбор логов взаимодействия со смежными системами (при необходимости).
Знание принципов построения современных информационных web-решений. Понимание принципов работы реляционных баз данных. SQL на уровне написания сложных запросов.
Москва, Баррикадная и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Информационно-техническая поддержка, единая точка контакта для клиентов компании. Прием и регистрация обращений (телефонные звонки, электронная почта и т.д...
Обязательный опыт работы: от 1 года в должности: ИТ-специалист, инженер HelpDesk, специалист службы поддержки ИТ решений. Желательный опыт работы...
Москва, Динамо и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Принимать, проводить первичный анализ и классифицировать обращения пользователей по телефону, почте и через web-формы (типовые заявки, декомпозиция сложных/некорректных...
Какие знания и навыки нам важны: Опыт работы в сфере поддержки или в области администрирования IT ресурсов. Опыт обработки обращений...
Опыт от 1 года до 3 лет
Техническая поддержка пользователей, решение технических задач. Выявление проблем работоспособности систем, регистрация инцидентов и эскалация на следующий уровень поддержки, контроль исполнения.
Знание принципов построения TCP\IP сети. Уверенное пользование любыми ПК и оргтехникой. Понимание подходов ITIL в части процессов управления инцидентами...
Работодатель сейчас онлайн
Москва, Добрынинская и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Поддерживать и консультировать пользователей по поданным ими заявкам в Service Desk(1-ая линия поддержки). Настраивать Windows, телефонию, доступы.
Windows. Win server. Kerio wf. Kerio mail. TCP IP. Voip. RDP. RDS. Знания серверных ОС Семейства Windows. Знание основ настройки...
Москва, Пражская, Варшавское шоссе, 129к2